お歳暮のビジネスマナー完全ガイド｜時期・のし・相場・お返しまで徹底解説

「お歳暮はいつ贈ればいい？」「のしの書き方が分からない」――お歳暮シーズンになると、多くの方が基本マナーに迷います。お歳暮は日頃お世話になった方への感謝を伝える大切な日本の慣習ですが、贈る時期・のしの表書き・金額相場・お返しの方法など、押さえるべきマナーは意外と多岐にわたります。この記事では、初めてお歳暮を贈る方でも迷わないよう、贈る時期の地域別カレンダーからのし選び・表書きの書き方、相手別の金額相場、喪中など特殊ケースの注意点まで、お歳暮の基本マナーをまるごと網羅して解説します。法人・個人どちらの方にも役立つ内容ですので、ぜひ最後までご一読ください。

この記事の監修者

ギフトコンシェルジュ

清野飛鳥

法人様向けのオリジナルカタログギフトを手軽に作れる「PsyPre for Biz」を統括しています。想い出に残るイベントや福利厚生などのお悩みをサポートいたします。

お歳暮を贈る時期・期間【地域別カレンダー】

お歳暮を贈る時期は地域によって異なります。一般的に「12月初旬〜12月20日頃」が全国的な目安ですが、関東と関西・九州では慣習に差があります。以下の表で確認しましょう。

12月20日を過ぎてしまった場合は「御年賀」として年明け1月1日〜1月7日（松の内）の間に贈るか、「寒中御見舞」として立春（2月4日頃）までに贈るのが一般的なマナーです。いずれも熨斗の表書きを変更する必要があります。

また、総務省の消費行動調査（2023年）によると、お歳暮を贈ったことがある割合は成人の約62%にのぼり、お中元と並ぶ日本の主要な贈答習慣として定着しています。ビジネスシーンでは特に12月上旬〜中旬に集中して送付する企業が多い傾向です。

のし・包装紙・表書きの正しい書き方と選び方

お歳暮には「のし紙（熨斗紙）」を掛けるのが正式なマナーです。表書き・水引の種類・名前の書き方を正確に把握しておきましょう。

水引の種類と表書き

• 水引の種類：紅白の蝶結び（何度あってもよいお祝い事に使用）
• 表書き上段：「御歳暮」または「お歳暮」
• 表書き下段：贈り主の氏名（法人の場合は会社名＋担当者名）

外のし・内のしの使い分け

手渡しの場合は外のしが基本です。直接持参するときは、のし紙が見えるほうが「正式な贈り物」として受け取られます。一方、宅配便で送る場合は輸送中ののし紙の傷みを防ぐため、内のしが好まれます。

包装紙の選び方マナー

包装紙は白・金・紺など落ち着いた色合いが基本です。派手な柄や過度にカジュアルなデザインは避けましょう。百貨店や専門店では、お歳暮用の包装紙を用意していることが多いため、購入店のサービスを活用するのが手軽です。風呂敷包みで持参する場合も、白や無地の落ち着いた色が適切です。

相手別・金額相場と品物の選び方

お歳暮の金額相場は、贈る相手との関係性によって異なります。相場を大きく外れると失礼にあたるため、以下の目安を参考にしてください。

ハム・乳製品・洋菓子・コーヒー・お茶などの日持ちする消耗品が喜ばれる定番です。相手の好みが分からない場合は、受け手が好きな商品を自由に選べるカタログギフト形式も有効な選択肢です。特に法人がまとめて複数の取引先へ贈る場面では、住所管理の手間を削減できるeカタログギフトが注目されています。

シチュエーション別マナー：お礼状・お返し・断り方

お礼状の書き方

お歳暮をいただいたら、できるだけ早く（目安：受取後3日以内）お礼状を出すのがマナーです。手書きのお礼状が最も丁寧ですが、ビジネスシーンではメールでのお礼も一般的になっています。

お礼状の基本構成

• 時候の挨拶（例：「師走の候、貴社ますますご隆盛のこととお喜び申し上げます」）
• 贈り物への感謝の言葉（品名を具体的に記載すると丁寧）
• 日頃のお付き合いへの感謝と来年もよろしくとの締め

お返しのマナー

お歳暮は「お返し不要」とされる贈答文化です。ただし、お礼の言葉（お礼状・電話・メール）は必須です。どうしてもお返しをしたい場合は、同等〜やや下の金額で「御礼」の表書きで贈ると良いでしょう。お返しとして「お歳暮」の表書きで再度贈ると贈り合いになるため、「御礼」または「粗品」とします。

お歳暮を断りたい場合

社内規定やコンプライアンス上、取引先からの贈り物を受け取れない企業も増えています。断る場合は、お歳暮が届いてしまった後よりも事前に丁重にお断りの連絡をするのがマナーです。届いてしまった場合は、品物をそのまま返送するか「社内規程により受領できません」と記した書面を添えて返送します。

喪中・初めて・転職など特殊ケースの注意点

喪中のときのお歳暮マナー

お歳暮はお祝いではなく「感謝を伝える贈り物」のため、喪中であっても贈ること・受け取ることは問題ありません。ただし、贈り主側が喪中の場合は、忌明け（一般的に四十九日）後に贈るのが無難です。忌明け前にどうしても贈る場合は、のし紙なし・無地の奉書紙で包んで贈る方法もあります。

初めてお歳暮を贈る相手へのマナー

初めてお歳暮を贈る場合、相手が「毎年続くもの」と受け取る可能性があります。継続できる相手にのみ贈ることが基本で、やむを得ず翌年以降贈らなくなる場合は「御挨拶」や「粗品」などの表書きに変えて自然に贈り物を続けるか、丁寧にご挨拶を添えて贈り物を区切ります。

転職・退職した取引先へのお歳暮

退職した方や転職で別会社になった方へのお歳暮は、個人的なお付き合いが続く場合は継続しても問題ありません。ただし、法人として贈っていたギフトを個人宛に切り替える場合は、会社の経費処理上のルールを確認の上、個人の自費で対応するかどうかを整理しましょう。

法人のお歳暮をもっと効率化する方法

法人が多数の取引先や顧客へお歳暮を贈る場合、住所管理・ギフト選定・発送作業に多大な工数がかかります。特に「住所が最新か分からない」「相手の好みに合わせた品物を選ぶのが難しい」という課題は多くの担当者が直面しています。

そこで注目されているのが、PsyPre for Bizが提供するeカタログギフトです。PsyPre for Bizは1,000種類以上の商品から受け手が自由に選べるデジタルカタログギフトを、URLのCSV一括送付またはQRコード付きギフトカードの郵送で届けられるサービスです。住所収集が不要なため、大量のお歳暮ギフト業務を大幅に簡素化できます。初期費用・月額・手数料はすべて0円で、カタログ代金×個数のみのシンプルな料金体系。請求書払いにも対応しており、経理処理もスムーズです。

よくある質問（FAQ）

Q1. お歳暮はいつからいつまでに贈ればいいですか？

全国的には12月初旬〜12月20日頃が目安です。地域によって多少異なりますが、関東・関西ともに12月20日までに届けるのが基本マナーです。期間を過ぎた場合は「御年賀（1月1〜7日）」または「寒中御見舞（立春まで）」として表書きを変えて贈りましょう。

Q2. のしの表書きは何と書けばいいですか？

上段には「御歳暮」または「お歳暮」と書きます。下段には贈り主の氏名を記載します。法人の場合は「会社名＋代表者名」または「会社名＋担当者名」とするのが一般的です。水引は紅白の蝶結びを使用します。

Q3. 喪中のときにお歳暮を贈っても失礼になりませんか？

お歳暮はお祝いではなく感謝を伝える贈り物なので、喪中でも贈ること・受け取ることは基本的に問題ありません。ただし、贈り主が喪中の場合は忌明け（四十九日）後に贈るのが無難です。忌明け前に贈る場合はのし紙なし・無地の奉書紙で包む方法があります。

Q4. お歳暮をもらったらお返しは必要ですか？

お歳暮にお返しは不要とされていますが、お礼状・お礼の電話・メールなどで感謝を伝えることは必須です。どうしてもお返しをしたい場合は「御礼」の表書きで同等〜やや下の金額の品物を贈りましょう。

Q5. お歳暮を断りたい場合はどうすればいいですか？

社内規定などで受領できない場合は、事前に丁重にお断りの連絡をするのがベストです。すでに届いてしまった場合は「社内規程により受領できかねます」と記した書面を添え、品物をそのまま返送するのが一般的な対応です。相手の気持ちを尊重した丁寧な断り方を心がけましょう。

Q6. 手渡しと郵送・宅配ではマナーが違いますか？

手渡しの場合は外のし（包装紙の外側にのし紙を掛ける）が正式です。手提げ袋に入れて持参し、相手の前で袋から取り出して「お世話になっております」と一言添えて渡すのがマナーです。宅配・郵送の場合は輸送中の傷み防止のため内のし（商品と包装紙の間にのし紙）が一般的です。